如何办理宽带上网手续 |
用户办理宽带业务的前提条件:
1、电脑必须具备64M以上内存,win98以上的操作系统,CPU必须是200MHz以上。
2、用户必须自备以太网卡一块,该网卡应该是10M或10M/100M自适应的。
3、用户必须拥有我公司的电话一部(若没有我公司电话,可申请专线)。
4、用户上网地点离我公司最近一个局端设备的距离ADSL不超过3公里,VDSL不超过1.5公里。用户办理宽带上网具体步骤如下:
(1)、用户需携带有效证件(单位用户需单位证明并加盖单位公章)到通信公司各营业厅申请。
(2)、认真填写<<东风通信宽带业务申办表>>,要求注明详细的装机地址(包括用户所属单位名称,住宅楼栋号,单元号,楼层号等)及联系人,联系电话,以方便安装与今后维修时与用户联系。
(3)、填完上述登记表表后,将有效证件(单位用户可持单位证明)与登记表一同交给营业员。
(4)、营业员根据用户所填的登记表,判断用户的宽带装机类型后,将<<东风通信宽带业务使用协议>>交与用户审核并签字确认。
(5)、按照资费标准交纳宽带装机费。
(6)、协议共二份,我公司一份,另一份交给用户。
(7)、手续办完后,按照规定,最迟在5日内安装完成。
注:单位用户需单位证明
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